Nel dettaglio le azioni che l’Ufficio ordinariamente svolge riguardano:

• Attività di consulenza e assistenza ai cittadini attraverso il ricevimento degli stessi presso l’Ufficio per il ritiro delle denunce, cessazioni, variazioni; evasione di richieste varie, ritiro istanze per riduzioni/esenzioni/agevolazioni d’imposta; risposte a richieste di chiarimenti pervenute per posta o fax o e-mail. Tale attività si intensifica maggiormente nei periodi in cui vengono recapitate ai contribuenti le bollette di pagamento della Tassa;
  
• Esame e caricamento delle denunce nel programma di gestione della tassa, evasione delle istanze presentate e archiviazione della pratica;
• Attività di controllo con varie banche dati a disposizione per determinare eventuali evasori totali o parziali: tale attività si esplica con controlli incrociati con dati di altri uffici comunali ed anche con altre banche dati come ad esempio l’Agenzia del Territorio e la Camera di Commercio; qualora si verifichino evasioni della tassa vengono predisposti avvisi di accertamento con emissione delle relative sanzioni;
• Emissione del ruolo per l’invio ai contribuenti delle bollette annuali di pagamento della tassa;
• Esame delle istanze di sgravio e di rimborso con la predisposizione dei relativi avvisi di rimborso, stesura della determinazione di rimborso e trasmissione all’Ufficio Ragioneria dell’ordine per l’emissione del mandato di pagamento;
• gestione del contenzioso: quest’attività è riferita a quegli atti che vengono impugnati dai contribuenti davanti alla Corte di Giustizia tributaria, organo che in primo grado gestisce le controversie tra contribuente e Comune. Tale attività può, in alcuni casi, proseguire fino all’appello in Cassazione con conseguente attività di gestione del ricorso. L’Ente è rappresentato dal Funzionario responsabile del Tributo in questione;
• acquisizione dei versamenti ordinari e violazioni;
  
• gestione dei solleciti di pagamento riguardanti quei contribuenti che non hanno provveduto entro i termini previsti al pagamento di atti notificati;
  
• gestione dei crediti non riscossi tramite la predisposizione del ruolo coattivo per l’invio alla società incaricata dal Comune del recupero;
  
• determinazione delle riduzioni spettanti alle ditte che effettuano attività autonoma di avvio al recupero dei rifiuti: tale attività consiste nella ricezione entro il 31.01 delle istanze di riduzione, analisi dei documenti comprovanti il diritto a tale riduzione, richiesta all’Ufficio ecologia di parere per la concessione dell’agevolazione, estrazione delle superfici da ridurre e determinazione della riduzione spettante, caricamento dell’accredito, invio dinieghi e gestione dell’utenza per chiarimenti;
  
• attività di studio per la determinazione delle tariffe da applicare annualmente con conseguente simulazione del grado di copertura dei costi ed esame dei dati con gli amministratori.

Orari di apertura:

• lunedì, mercoledì e venerdì dalle 9.00 alle 13.00
• martedì e giovedì pomeriggio dalle 15.30 alle 17.30